快递丢失商家要求退款违法吗
绍兴市上虞区专业刑事律师
2025-05-11
快递丢失商家要求退款不直接违法。根据《合同法》等，快递丢失责任在快递公司，商家可要求赔偿或协商退款。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，商家信誉下降。
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