绍兴市上虞区专业刑事律师

吴亮律师 15555555523

保修期内汽车坏了,我应该如何做?

吴亮律师2025-07-04绍兴市上虞区专业刑事律师

您应先联系4S店或厂家进行保修。依据《消费者权益保护法》,保修期内汽车故障,商家需负责免费维修。若不及时处理,可能影响您的正常使用,甚至造成更大损失。
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针对不同情况处理方式如下:1.若汽车故障明显,直接联系4S店要求保修。2.4S店推诿时,联系厂家400售后服务进行投诉。3.前两者均不处理,则至工信部网站反馈问题,寻求官方帮助。
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处理此问题常见方式有:与4S店协商、联系厂家售后、向工信部投诉。建议先与4S店沟通,若推诿则联系厂家,仍无果则至工信部网站投诉,以确保权益得到保障。

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