您完全有权向上级公安机关或者人民检察院、行政监察机关进行投诉。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公安机关对于公民的报案应当立即接受，并制作笔录。若公安机关未在规定时间内作出处理或未给予您明确答复，您可以通过合法途径向上级部门进行检举、控告，以维护自身合法权益。法律依据为《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条及相关行政法规。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看，公安机关在接到报案后应立即接受，问明情况，并制作笔录，确保报案人的签名和捺指印。公安机关应依法进行调查，及时收集证据，对符合条件的案件应立案侦查。同时，公安机关应保持与报案人的沟通，定期告知案件进展，确保公民的报案得到及时有效回应。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向上级部门投诉外，您还可以尝试以下措施推动案件进展：1. 定期向受理案件的公安机关询问案件进展，要求提供书面回复；2. 若案件涉及民事纠纷，可考虑通过民事诉讼途径维护自身权益；3. 若认为公安机关存在不作为或违法行为，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
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